PREGUNTAS FRECUENTES ACERCA DE LAS TARJETAS DE DÉBITO


A continuación presentamos una lista de F.A.Q. sobre las tarjetas de débito:

 

 ¿Cómo funciona una tarjeta de débito? 

Cuando nos disponemos a retirar efectivo o realizar un pago con nuestra tarjeta de Débito, el cajero automático (ATM) o el Terminal punto de venta (POS) solicita en tiempo real una autorización al Banco emisor de la tarjeta, en ese momento el servidor del Banco comprueba que la cuenta de ahorros o de cheques tiene suficiente saldo para efectuar la transacción solicitada. Después de realizada la comprobación y generada la autorización, se debita de la cuenta el importe del retiro o el monto de la compra.

 

¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta de crédito y una de débito? 

La diferencia entre una tarjeta de crédito y una de débito radica en que la primera es un medio electrónico de pago que depende de una línea de crédito otorgada por el Banco, mediante la cual el cliente puede financiar consumos y retiros a una tasa de interés establecida por la institución, mientras que en la segunda el cargo de los consumos y retiros se realiza de manera inmediata en la cuenta de ahorros o cheques del cliente, siempre y cuando tenga dinero disponible en la cuenta vinculada a su tarjeta.

 

¿Existe algún recargo por utilizar la tarjeta de débito? 

Cuando usted utiliza su tarjeta de débito para realizar compras en algún comercio, no se le cobran comisiones ni recargos, sin embargo, en el caso de los retiros en efectivo existe una comisión que se debita de la cuenta cada vez que realiza un retiro en el cajero automático que no excede de L.20.00 por transacción y L.12.00 por consulta de saldo, en el caso de retiros en el extranjero L.65.00

 

¿Alguien más puede utilizar mi tarjeta? 

No, nadie más puede utilizar su tarjeta, trate de conservar su tarjeta y el número PIN bajo su control todo el tiempo, ya que usted es el responsable de las transacciones que se realizan con su tarjeta si presta la misma.

 

¿En qué cajeros automáticos se puede utilizar la tarjeta?

A nivel nacional se puede utilizar la red de BANET, UNIBANC, RED TOTAL, Red Interactiva, Banred, y en el Extranjero la red de cajeros PLUS.